Este documento reúne as condições de compra, acesso e uso do Método Velaterapia®. Ao adquirir o curso, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção — em especial os itens 6 (segurança) e 7 (o que esperar do curso).
1.Quem oferece o curso
O Método Velaterapia® é criado e oferecido por Daiane Mendes Machado Costa, responsável pelo conteúdo e pelo suporte às alunas.
Canal oficial de contato: suporte@velaterapia.com.br.
2.O que você está adquirindo
O Método Velaterapia® é um curso online, gravado, que ensina a fazer velas naturais artesanais em casa. Não há aulas ao vivo com horário marcado: você assiste no seu ritmo, quando e quantas vezes quiser, dentro do prazo de acesso.
Fazem parte do curso:
- as aulas do método completo, em vídeo;
- os bônus Vela de Massagem, Crie seu Próprio Recipiente e Lista de Fornecedores Confiáveis;
- o acesso ao Clubinho Velaterapia®, espaço exclusivo de alunas.
Os materiais para fazer as velas não estão incluídos. Cera, pavio, essências e recipientes são comprados separadamente por você. O curso orienta o que comprar e onde, mas a compra é sua e por sua conta.
3.Compra, pagamento e entrega
A compra é processada pela Hotmart, que também é responsável pela entrega do curso e pelo acesso à área de alunas. O pagamento, a emissão da nota fiscal e o suporte relacionado à transação seguem as regras da própria Hotmart.
Ao comprar, você aceita também os documentos da Hotmart, disponíveis em hotmart.com/pt-br/legal, em especial o Termo Geral de Compra e a Política de Privacidade.
O acesso é liberado após a confirmação do pagamento. Em compras por boleto ou Pix, a confirmação pode levar mais tempo, conforme os prazos da instituição financeira.
4.Garantia de 7 dias e reembolso
Você tem 7 dias, contados da confirmação da compra, para pedir o reembolso integral, sem precisar justificar o motivo. Basta solicitar dentro do prazo.
Esse prazo atende ao direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, aplicável às compras feitas fora do estabelecimento comercial.
Você pode pedir o reembolso de duas formas: diretamente na sua conta da Hotmart, que é o caminho mais rápido, ou escrevendo para suporte@velaterapia.com.br, que orientamos você no processo. Em qualquer um dos casos, quem processa o cancelamento e devolve o valor é a Hotmart, pela mesma forma de pagamento usada na compra.
O que importa é fazer o pedido dentro dos 7 dias. Se tiver qualquer dificuldade, escreva para o suporte antes de o prazo acabar.
O prazo para o dinheiro voltar à sua conta depende da forma de pagamento e da instituição financeira, não de nós nem da Hotmart. Em compras no cartão de crédito, o estorno costuma aparecer na fatura seguinte, podendo levar até dois ciclos de faturamento. A liberação final é feita pela operadora do cartão.
5.Prazo de acesso
Você tem 2 anos de acesso ao curso, contados a partir da liberação. Durante esse período, também recebe sem custo adicional o que for acrescentado ao método.
Após o término do prazo, o acesso é encerrado. Recomendamos que você organize o seu tempo de estudo ao longo do período — o conteúdo é gravado justamente para permitir isso.
Para assistir, você precisa de um dispositivo com navegador atualizado e conexão à internet. A qualidade da reprodução depende da sua conexão.
6.Segurança: leia antes de começar
Fazer velas envolve calor, cera derretida, fonte de fogo e essências. São materiais que exigem atenção e podem causar queimaduras, incêndio ou reação alérgica se manipulados sem cuidado.
Ao seguir o curso, você se compromete a:
- seguir as orientações de segurança apresentadas nas aulas;
- trabalhar em local ventilado, organizado e longe do alcance de crianças e animais;
- não deixar cera aquecendo sem supervisão;
- verificar se você ou quem for usar a vela tem alergia a alguma essência utilizada;
- usar utensílios adequados e em bom estado.
O curso ensina boas práticas, mas a execução acontece no seu espaço e sob a sua responsabilidade. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do descumprimento das orientações de segurança, do uso inadequado de materiais ou equipamentos, nem por reações alérgicas a insumos escolhidos por você.
7.O que esperar — e o que o curso não é
O Método Velaterapia® é um curso de hobby criativo. Ele ensina uma técnica manual e propõe uma experiência de pausa e presença.
Para deixar claro:
- Não é tratamento de saúde. O curso não substitui acompanhamento médico, psicológico ou terapêutico de qualquer natureza, e não trata nem cura nenhuma condição.
- Não é curso profissionalizante e não emite certificação técnica reconhecida por órgão regulador.
- Não garantimos resultado financeiro. O curso não é uma promessa de renda.
O resultado prático depende da dedicação de cada aluna, dos materiais escolhidos e da prática — como em qualquer aprendizado manual.
8.Direitos sobre o conteúdo
Todo o conteúdo do curso — vídeos, textos, materiais de apoio, marca e identidade visual — é protegido por direitos autorais e pertence a Daiane Mendes Machado Costa.
Sua compra concede uma licença de uso pessoal e intransferível. Isso significa que não é permitido:
- compartilhar seu login ou dar acesso a terceiros;
- gravar, baixar, copiar ou redistribuir as aulas, por qualquer meio;
- revender, sublicenciar ou usar o conteúdo para ministrar cursos próprios;
- reproduzir textos, imagens ou a marca Velaterapia® sem autorização escrita.
O descumprimento pode levar ao cancelamento imediato do acesso, sem reembolso, além das medidas cabíveis previstas na Lei nº 9.610/1998.
9.As velas que você fizer são suas
A restrição do item 8 vale para o conteúdo do curso, não para o que você cria com as mãos. As velas que você produzir são suas, e você pode usá-las, presenteá-las ou vendê-las livremente.
Se optar por vender, a responsabilidade pela atividade comercial é inteiramente sua — incluindo formalização, tributos, rotulagem e o cumprimento das normas aplicáveis à fabricação e comercialização de velas. O curso ensina a técnica; ele não habilita nem substitui essas obrigações. Também não é permitido usar a marca Velaterapia® nos produtos que você vender.
10.Convivência no Clubinho
O Clubinho Velaterapia® é um espaço de troca entre alunas. Para que continue sendo um lugar acolhedor, não são aceitos: ofensas, discriminação, assédio, divulgação não autorizada de dados de outras participantes, spam ou divulgação comercial sem autorização.
Condutas assim podem levar à remoção do espaço, sem prejuízo do acesso ao conteúdo do curso.
11.Suporte
Dúvidas sobre o conteúdo do curso, dificuldade para assistir às aulas, pedidos de reembolso ou qualquer questão sobre o método: suporte@velaterapia.com.br. Respondemos em dias úteis, no menor prazo possível.
Lembrando que a transação em si — pagamento, emissão de nota fiscal e devolução do valor — é processada pela Hotmart, conforme os itens 3 e 4.
12.Alterações nestes termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data da última atualização fica indicada no topo da página. Alterações não reduzem direitos de quem já comprou — o que valeu para a sua compra são os termos vigentes na data dela.
13.Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso.
14.Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio da consumidora para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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